Rückgabe oder Umtausch

Rückgabe

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Melden Sie die Rücksendung per E-Mail an info@lunchbots.eu.

Nach der Widerrufsmeldung haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Während der Widerrufsfrist dürfen Sie das Produkt nur so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden.
Wir bitten, Produkte möglichst in Originalverpackung sowie mit Etiketten, Hangtags und Zubehör zurückzusenden.

Fehlen Verpackung oder Etiketten, oder weist der Artikel Gebrauchsspuren auf, die über eine übliche Prüfung hinausgehen, kann eine Wertminderung berechnet werden.

Wir erstatten den Kaufpreis und die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufsmeldung, jedoch nicht vor Erhalt der Rücksendung.

Unfrei versendete Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Umtausch

Ein Umtausch gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt ist möglich.

• Melden Sie den Umtausch per E-Mail an info@lunchbots.eu.

• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

• Die Versandkosten des neuen Artikels übernehmen wir.

Preisunterschied:

• Ist der neue Artikel teurer, erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung.

• Ist der Artikel günstiger, erstatten wir die Differenz.

Der Umtausch wird bearbeitet, sobald der ursprüngliche Artikel bei uns eingegangen ist.